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아마존, '농약폭풍'에 유산 인정

이런 종류의 공격은 항상 신경 쓰이는 일이지만, 판매자는 어떤 경우에는 아마존에서 살충제로 식별한 제품이 살충제와 경쟁할 수 없다고 보고했는데, 이는 터무니없는 일입니다.예를 들어, 판매자는 작년에 판매된 중고서적에 대해 관련 통지를 받았는데, 이는 살충제가 아닙니다.

아마존은 초기 알림 이메일에서 "살충제 및 살충제 장치에는 다양한 제품이 포함되어 있으며 어떤 제품이 자격을 갖추고 그 이유를 결정하기가 어렵습니다"라고 밝혔습니다. 그러나 판매자는 확성기, 바이러스 백신 소프트웨어 및 베개는 농약과 관련이 없는 것으로 보입니다.

최근 외신들도 비슷한 문제를 보도했다.한 판매자는 아마존이 "코뿔소 남성 강화 보충제"로 잘못 표시했기 때문에 "순진한" 항목을 삭제했다고 말했습니다.이런 종류의 이벤트는 프로그램 오류로 인한 것인지, 일부 판매자가 실수로 분류를 설정한 것인지, 아니면 아마존이 사람의 감독 없이 기계 학습 및 AI 카탈로그를 너무 느슨하게 설정한 것인지?

판매자는 4월 8일부터 "농약 폭풍"의 영향을 받았습니다. Amazon 공식 공지에 따르면 판매자는 다음과 같습니다.

“2019년 6월 7일 이후에도 영향을 받는 제품을 계속 제공하려면 간단한 온라인 교육을 이수하고 관련 테스트를 통과해야 합니다.승인을 받을 때까지 영향을 받는 제품을 업데이트할 수 없습니다.여러 제품을 제공하더라도 교육을 받고 테스트를 한 번에 통과해야 합니다.이 교육은 농약 및 농약 장비 판매자로서 EPA(국립 환경 보호국) 규제 의무를 이해하는 데 도움이 됩니다.”

아마존, 판매자에게 사과

4월 10일, Amazon 중재자는 이메일로 인해 발생한 “불편함이나 혼란”에 대해 사과했습니다.

“최근 귀하는 우리 플랫폼에 살충제 및 살충제 장비를 배치하기 위한 새로운 요구 사항에 대한 이메일을 받았을 것입니다.우리의 새로운 요구 사항은 책, 비디오 게임, DVD, 음악, 잡지, 소프트웨어 및 비디오와 같은 미디어 제품 목록에는 적용되지 않습니다.본 이메일로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.추가 질문이 있는 경우 판매자 서비스 지원에 문의하세요.”

인터넷에 올라오는 농약공고를 걱정하는 판매자들이 많습니다.그들 중 한 명이 "살충제 이메일에 얼마나 많은 게시물이 필요합니까?"라는 제목의 기사에서 답했습니다.이거 정말 짜증나기 시작했어

아마존의 농약 반대 투쟁의 배경

지난해 미국 환경보호청이 발표한 보도자료에 따르면 아마존은 해당 회사와 합의 계약을 체결했다.

“오늘 합의된 조건에 따라 Amazon은 살충제 규정 및 정책에 대한 온라인 교육 과정을 개발할 예정이며, EPA는 이를 통해 온라인 플랫폼을 통해 사용할 수 있는 불법 살충제의 양이 크게 줄어들 것이라고 믿습니다.교육은 영어, 스페인어, 중국어 버전을 포함하여 일반 및 온라인 마케팅 직원에게 제공됩니다.아마존에서 농약을 판매하려는 모든 법인은 교육을 성공적으로 완료해야 합니다.Amazon은 또한 Amazon과 워싱턴 주 시애틀에 있는 EPA의 10개 지역 사무소가 서명한 계약 및 최종 주문의 일부로 $1215700의 행정 벌금을 지불할 것입니다.“


게시 시간: 2021년 1월 18일